李克强总理于12月11日在湖北武汉考察智慧城管、智慧医疗、智慧养老、智慧教育等71个应用系统，并表示：用好大数据，会让城市变得更“聪明”，更好服务市民。

       大数据，指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

       在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样捷径，而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点（IBM提出）：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）、Veracity（真实性）。

       而现在的智慧城管、智慧医疗、智慧养老、智慧教育等“智慧城市”应用都基于对社会、行业等大数据的处理与分析。比如说，当人们打开新闻APP，已准备好关注的时政要闻；当人们打开购物APP，多次浏览且还未购买的物品会推荐给你；外卖APP已经知道人们喜爱的口味了......不需要人们为需要的信息盲目寻找，更带给人们更贴心的服务！以后，基于大数据的应用和个性化服务将会越来越多，影响我们生活方式的同时也带来很多便利！